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第一, 進入商店的消費者行為及心理
室內設計消費者購物時的心理活動是本身需要和客觀影響的綜合反映。我們研究的目標是外界環境刺激對顧客的影響。下面是消費者購買活動的心理過程的八個階段;
二消費者的行為心理與商店室內設計
一般說來,消費者進入商店購物時,客製化產品,大多數要經過以上一系列心理過程,儘管有時不那麼明顯。我們在商店室內設計中應對準消費者這一系列心理活動制定對策,台北汽車借款,使他順利實現購物行動。
室內設計商業心理學將顧客分為三類。 ①有目的的購物者。他們進店之前已有購買目標,因此目光集中,腳步明確,②有選擇的購物者他們對商品有一定注意範圍,伴手禮,但也留意其它商品。他們腳步緩慢,但目光較集中。 ③無目的的參觀者他們去商店無一定目標,腳步緩慢,目光不集中,行動無規律。木工 裝潢 油漆 設計師 系統家具 室內裝潢 室內設計 台北室內設計 桃園室內設計 室內設計公司
室內設計不同的商店接待的三種顧客的比例不盡相同。指名購買的行業,比如,藥店接待的顧客有許多是有目的購物者,室內佈局應以功能為先。顧客在一定範圍內選擇購買的行業比如文具店、食品店等。室內設計應注重條理和秩序。比較選擇購買的行業,桃園室內設計 桃園室內裝潢 新竹室內裝潢 新竹室內設計比如時裝店、珠寶店、玩具店。室內設計中應使空間環境富於吸引力。通過跟踪調查法繪出不同類型商店內的顧客行動軌跡,可為室內設計提供依據。台北室內設計 桃園室內設計
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